Politika privatnosti

1. Uvod

Dobrodošli! Ova Politika privatnosti objašnjava kako Totu ("mi", "nas", "naš") prikuplja, koristi i štiti vaše lične podatke kada posetite naš sajt ili koristite naše usluge, konkretno prilikom kreiranja korisničkog naloga. Vaša privatnost nam je izuzetno važna i posvećeni smo zaštiti vaših podataka o ličnosti u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije.

2. Rukovalac podacima

Rukovalac podacima o ličnosti je pravno lice koje određuje svrhu i način obrade podataka. Za vaše podatke, rukovalac je:

• Puni naziv preduzeća: TOTU DOO BEOGRAD
• PIB: 115291157
• Adresa: Francuska 35, 11000 Beograd (Stari Grad)
• Kontakt email: info@totu.rs

3. Koje podatke prikupljamo?

Prikupljamo minimalnu količinu podataka potrebnu za funkcionisanje naših usluga. Kada kreirate nalog putem vašeg Google naloga, prikupljamo isključivo sledeće podatke:

• Email adresa
• Ime i prezime (kako je navedeno na vašem Google nalogu)

Mi ne prikupljamo, ne čuvamo i nemamo pristup vašoj Google lozinci niti bilo kojim drugim podacima sa vašeg Google naloga.

4. Svrha i pravni osnov obrade podataka

Vaše podatke (ime i email adresu) prikupljamo i obrađujemo u sledeće svrhe:

• Kreiranje i upravljanje vašim korisničkim nalogom.
• Komunikacija u vezi sa nalogom ili porudžbinama.
• Marketing (samo uz vaš pristanak) – povremeni newsletter sa ponudama i promocijama.

Pravni osnov za obradu vaših podataka je vaš pristanak dat prilikom kreiranja naloga, u skladu sa članom 12, stav 1, tačka 1) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti.

5. Kako čuvamo i štitimo vaše podatke?

Vaše podatke čuvamo na sigurnim serverima i preduzimamo sve razumne tehničke i organizacione mere kako bismo ih zaštitili od neovlašćenog pristupa, izmene, otkrivanja ili uništenja.

Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je vaš nalog aktivan. Ukoliko odlučite da obrišete svoj nalog, vaši podaci će biti trajno uklonjeni iz naše baze podataka u razumnom roku.

6. Deljenje podataka sa trećim licima

Vaše podatke o ličnosti ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne delimo sa trećim licima u marketinške svrhe. Podatke možemo podeliti isključivo sa našim pouzdanim partnerima koji nam pružaju tehničke usluge (npr. hosting provajderi), i to samo u meri u kojoj je neophodno za funkcionisanje naših usluga. Svi naši partneri su ugovorno obavezani da čuvaju poverljivost i bezbednost vaših podataka.

7. Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, imate sledeća prava:

• Pravo na pristup – informacija i uvid u obradu vaših podataka.
• Pravo na ispravku i dopunu netačnih ili nepotpunih podataka.
• Pravo na brisanje ("pravo na zaborav").
• Pravo na ograničenje obrade.
• Pravo na povlačenje pristanka (bez uticaja na zakonitost obrade pre povlačenja).
• Pravo na pritužbu Povereniku: www.poverenik.rs – Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Za ostvarivanje ovih prava, možete nas kontaktirati putem email adrese navedene u odeljku 2.

8. Upotreba kolačića (Cookies)

Naš sajt može koristiti neophodne kolačiće kako bi se osiguralo pravilno funkcionisanje sajta, kao što je održavanje vaše sesije dok ste prijavljeni. Ne koristimo kolačiće za praćenje ili oglašavanje bez vašeg izričitog pristanka.

9. Izmene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu Politiku privatnosti s vremena na vreme. Svaka izmena će biti objavljena na ovoj stranici, a ukoliko su izmene značajne, obavestićemo vas putem email-a.

10. Kontakt

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili načinom na koji obrađujemo vaše podatke, slobodno nas kontaktirajte na:
info@totu.rs